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事不過三,我用耐心、細心、恒心贏得了這張銅軟連接訂單!

文章出處:金橋銅業4000017700網站責任編輯:金橋銅業4000017700作者:金橋銅業4000017700人氣:-發表時間:2015-09-27 14:04:00【

  早在7月份接到一個電話,開口就問你們能做銅軟連接嗎?當然可以啊,我們金橋銅業可是銅軟連接生產廠家。客戶說自己姓周,江蘇一家電器廠的,有款異形銅軟連接規格是13*20*600要我報價,報價后,客戶也沒還價,要求打樣確認。付過打樣費之后就給她安排樣品了,

  正常來說,愿意付樣品費的客戶都是很有誠意的!交樣之后沒過多久,卻被告知要重新打樣,原因是跟銅軟連接配套的某個配件沒做好,因為我們的銅軟連接對于整個產品來說只是配件中的配件,貨值小,只能修改我司軟連接的部分尺寸。但是心里挺憋屈,誰讓客戶是上帝呢。只好按照修改后的尺寸重新做了一次樣品。再次交樣過了將近一個月客戶那邊都沒動靜,難道客戶不滿意?不可能呀,我司銅軟連接質量可是不錯的啊。周經理一直在說還在試驗中,讓我們耐心等待。

  到9月初,接到同一個號碼來電,卻不是同一個人,對方說原來跟我聯系的那個周先生離職了,現在他來跟進這個單子。聽到這個消息,我是又悲又喜啊,喜的是這個單還有希望,我們的產品質量客戶認同,不然也不會員工離職了還聯系我;悲的是一系列樣品細節又要重新跟客戶核對,相當于要額外多做很多事情。話雖如此,客戶都找回來了,肯定還是要耐心接待的。溝通之后發現,他客戶那邊對銅軟連接的要求又有變動,還要打樣,模具不用另開,但是款式有變動,已經三次啦,說實話到這沒什么底氣跟廠里打樣師傅說還要打樣了,因為有實際訂單的客戶,打樣不超過2次就好了,這個客戶已經給他打過兩次樣品,兩次都不是因為我們樣品質量有問題,而是他那邊客戶要求老是變動,無奈我又不想前幾次的辛苦付出付諸東流,只能跟廠里商量再次打樣給他!一開始就沒收客戶多少打樣費,3次樣品打過去如果客戶不下單的話,我們是明虧的!今天得到客戶的確切消息,說他客戶那邊確定了,3次打樣,終于拿下這筆訂單。

  事不過三,我用耐心、細心、恒心贏得了這張銅軟連接訂單!
 

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