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急客戶所急,快速收獲銅伸縮節訂單。

文章出處:金橋銅業4000017700網站責任編輯:金橋銅業4000017700作者:金橋銅業4000017700人氣:-發表時間:2015-09-25 13:46:00【

  客戶是本地一家做封閉母線的,通過百度知道認識的。當時我登錄百度知道帳號,看到客戶發出了一個緊急求教的問題,還沒有人給出解答,我看看是我們公司也在生產的銅伸縮節產品,剛好了解,就做出了回答,客戶表示了感謝問了我的QQ號并主動加我為好友,我們還互留了聯系電話,說下次有機會合作。

  事情就這么過去了,我也根本沒有太在意。大概過了一個月,客戶突然發消息找我詢問一款常規銅伸縮節的價格,說自己公司投到標,需要大量的銅軟連接。既然客戶需要的量大,我也就直接報了公司所能給出的低價。做銅行業這一塊,大家都是知道行情的,薄利多銷,報個虛假的高價來討價還價也沒意思,浪費雙方的時間,而且也失去了互相的信任。而且在這上面糾結太多沒必要的時間就是給客戶增加成本呀。

  第二天早上上班,就看到了客戶發的消息,給了我一個電話號碼,說是公司采購經理的號碼,讓我早上九點打電話給他洽談訂單事宜。電話一接通,這位老板就很著急的跟我說,這次事情比較緊急,讓我馬上安排把需要的銅軟連接先送點樣品過去讓項目部檢測。我也是醉了,說實話:客戶這次需要的這個規格的銅軟連接我們是有庫存的,但在客戶沒有采購之前,我們一般是不會免費提供送樣檢測服務的,即使訂貨了也是需要客戶自提或者司機順路送貨的。客戶離我們公司說近也不近,開車也得三十來分鐘,可是這位老板說自己現在不方便過來,希望我能夠幫幫忙,給他送過去。想想客戶確實也是有難處,肯定是中途材料出了問題才這么緊急調貨。

  因此我馬上跟公司主管申請,說明情況,安排車子決定親自給客戶把樣品送過去。樣品送的很及時,一切都非常順利。中午還沒到吃飯時間,客戶就來電話說:非常感謝,母線軟連接已通過項目部的檢測,一會兒就簽合同付款,麻煩下午送貨到公司。

 

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